بع أكثر مع LaunchMyStore
شعار LaunchMyStore

نموذج قانوني مجاني

مولّد الشروط والأحكام

قواعد الشراء من متجرك مكتوبة بوضوح. نموذج للبدء، وليس استشارة قانونية.

متجرك

تفاصيل الشروط والأحكام

اتركه فارغًا لاستخدام الدولة أو الولاية أعلاه.

هذا نموذج وليس استشارة قانونية. راجعه وكيّفه مع نشاطك، واطلب من محام مراجعته إذا كنت تبيع في فئات خاضعة للتنظيم.

السياسة المُنشأة بالإنجليزية. ترجمها قبل النشر إذا كان متجرك يبيع بلغة أخرى.

Terms and Conditions

[Store name] · Effective September 15, 2026

1. Overview

These Terms and Conditions (the "Terms") govern your use of [website URL] (the "Site") and any purchase you make from [Store name] ("we", "us" or "our"). They take effect on September 15, 2026.

By using the Site or placing an order, you agree to these Terms, our Privacy Policy, our Refund Policy and our Shipping Policy. If you do not agree, please do not use the Site.

2. Eligibility

You must be at least 18 years old to use the Site or place an order. By ordering, you confirm that you are 18 or older, and that the information you give us is accurate and complete.

3. Products, pricing and availability

We try to describe and photograph our products accurately, but colours, sizes and details may vary slightly from what you see on screen. All prices are shown in the currency indicated at checkout and, unless stated otherwise, exclude shipping and any applicable taxes, which are added before you pay.

We may change prices, product details or availability at any time without notice. If we discover a pricing or description error on an item you have ordered, we will contact you and give you the choice of confirming the order at the correct price or cancelling it for a full refund.

4. Orders and payment

Your order is an offer to buy. We accept it, and a contract is formed, when we send you a confirmation email. We may refuse or cancel any order, for example if an item is out of stock, if we suspect fraud, or if the order breaches these Terms. If we cancel an order you have already paid for, we will refund you in full.

Payment is taken at the time of order using the methods shown at checkout. You confirm that you are authorised to use the payment method you provide. We may run fraud checks before accepting an order and may ask you for additional verification.

5. Shipping and delivery

Delivery times shown on the Site are estimates and are not guaranteed. Full details of processing times, shipping costs and what happens if a package is lost or damaged are in our Shipping Policy, which forms part of these Terms.

Risk of loss passes to you when the order is delivered to the address you gave us. Title passes to you once we have received payment in full.

6. Returns and refunds

Our Refund Policy explains when you can return an item, how to do it and how refunds are processed. It forms part of these Terms.

7. Discount codes and promotions

Discount codes and promotions are subject to the conditions stated when they are offered, cannot usually be combined, have no cash value and may be withdrawn at any time. We may cancel orders that misuse a code, including codes that were not intended for you.

8. Accounts

If you create an account, you are responsible for keeping your password confidential and for everything that happens under your account. Tell us immediately if you think your account has been accessed without permission. We may suspend or close accounts that breach these Terms.

9. Intellectual property

Everything on the Site, including text, images, logos, product designs and software, belongs to [Store name] or our licensors and is protected by copyright and trademark law. You may not copy, reproduce or use any of it for commercial purposes without our written permission.

10. Reviews and user content

If you post a review, comment or other content on the Site, you grant us a worldwide, royalty-free licence to use, display and adapt it in connection with our business. You confirm that your content is your own, is honest, and does not infringe anyone's rights or contain anything unlawful or offensive. We may remove content at our discretion.

11. Prohibited uses

You agree not to use the Site for any unlawful purpose; to interfere with its security or operation; to scrape, copy or harvest data from it; to place fraudulent orders; to impersonate anyone; or to upload viruses or malicious code. We may block access to the Site if you breach these rules.

12. Third-party links and tools

The Site may contain links to third-party websites or use third-party tools (for example, payment processors and shipping carriers). We are not responsible for the content, policies or practices of third parties, and your use of them is at your own risk.

13. Disclaimer of warranties

The Site and its content are provided "as is" and "as available". To the fullest extent permitted by law, we make no warranties, express or implied, that the Site will be uninterrupted, error-free or secure. Nothing in these Terms limits any statutory rights you have as a consumer, including rights relating to faulty goods.

14. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by law, [Store name] will not be liable for any indirect, incidental, special or consequential loss, including lost profits or data, arising from your use of the Site or any product. Our total liability to you for any claim will not exceed the amount you paid us for the order the claim relates to. Nothing in these Terms excludes liability that cannot be excluded by law, such as liability for death, personal injury or fraud.

15. Indemnification

You agree to indemnify [Store name] and our staff against any claim, loss or expense (including reasonable legal fees) arising from your breach of these Terms or your misuse of the Site.

16. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of [your country or state], without regard to its conflict-of-law rules.

Any dispute arising out of these Terms or your use of the Site will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of [your country or state]. Before starting a claim, we ask that you contact us at [contact email] so we can try to resolve the issue informally.

17. Changes to these terms

We may update these Terms at any time by posting the new version on the Site. The date at the top shows when they were last changed. Continued use of the Site after a change means you accept the new Terms. The Terms in force when you place an order apply to that order.

18. General

If any part of these Terms is found to be unenforceable, the rest remains in effect. Our failure to enforce any right does not waive it. These Terms, together with the policies they refer to, are the entire agreement between you and us about the Site.

19. Contact us

Questions about these Terms? Email us at [contact email].

[Store name], [your country or state].

تبقى بيانات متجرك في هذا المتصفح لتُملأ السياسات الثلاث الأخرى مسبقًا. لا يُرفع أي شيء.

هل تحتاج إلى متجر؟جرّب LaunchMyStore مجانًا
1

أجب عن بضعة أسئلة

ما الذي تبيعه، وهل تقدّم منتجات رقمية أو اشتراكات، ومن أين تشحن.

2

احصل على شروط منسّقة

أقسام للتسعير والدفع والشحن والإرجاع والمسؤولية والقانون الحاكم، بلغة واضحة.

3

انشرها على متجرك

الصق النص في صفحة الشروط لديك واربطها عند الدفع.

البنود التي يحتاجها المتجر الإلكتروني فعلاً

الشروط والأحكام تحدد التوقعات قبل وقوع النزاع، وهذا ما يجعلها مفيدة حتى لمتجر يديره شخص واحد. وكحد أدنى، غطِّ التسعير والدفع (الأسعار بالدولار الأمريكي، ومتى تُخصم البطاقة، وماذا يحدث إن عُرض سعر خاطئ)، والشحن (وأنه محكوم بسياسة الشحن المنفصلة لديك)، والإرجاع (المحكوم أيضاً بسياسة الاسترداد، بالإشارة إليها لا بتكرارها).

وإذا كنت تبيع منتجات رقمية، فأضف بنداً عن طريقة التسليم وعن كون السلع الرقمية غير قابلة للاسترداد عموماً بعد الوصول إليها، وفق سياسة الاسترداد لديك. وإذا كنت تقدّم اشتراكات، فبيّن دورة الفوترة وكيفية الإلغاء وما يحدث للوصول بعده. وإذا كنت تقبل الطلبات المسبقة، فبيّن نافذة الشحن التقديرية وأنها قابلة للتغيير.

تحديد المسؤولية والقانون الحاكم

بند تحديد المسؤولية يضع سقفاً لما يمكن أن يطالبك به العميل، وهو عادة المبلغ الذي دفعه، ويستثني الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولن يحميك من كل مطالبة، لكنه ممارسة معتادة وتتوقع شركات التأمين ومعالجات الدفع وجوده.

وبند القانون الحاكم يحدد قانون أي ولاية أو دولة ينطبق عند وقوع نزاع، وهو عادة مكان تسجيل نشاطك. اقرنه بمكان حل النزاعات، مثل محكمة المطالبات الصغيرة في ذلك الاختصاص، حتى يعرف الطرفان الإجراء مسبقاً.

الإحالة إلى سياساتك الأخرى

ينبغي أن تشير الشروط والأحكام إلى سياسة الاسترداد وسياسة الشحن لا أن تكررهما. أبقِ كل سياسة في مكان واحد واربط بينها، حتى يحدث تحديث تكلفة الشحن أو نافذة الإرجاع مرة واحدة فقط.

الأسئلة الشائعة

هل مولّد الشروط والأحكام مجاني؟
نعم. أجب عن الأسئلة وانسخ النص بلا تسجيل.
هل الناتج استشارة قانونية؟
لا. هذا نموذج للبدء يغطي البنود الشائعة في التجارة الإلكترونية، وليس استشارة قانونية. راجعه مع محامٍ قبل الاعتماد عليه، خصوصاً فيما يخص المسؤولية والقانون الحاكم.
ما الفرق بين الشروط والأحكام وشروط الخدمة؟
هما عموماً المستند نفسه باسمين. «الشروط والأحكام» أكثر شيوعاً للمتاجر التي تبيع سلعاً مادية، و«شروط الخدمة» أكثر شيوعاً للبرمجيات والمنتجات الرقمية. وأي اسم يصلح.
هل أحتاج شروطاً منفصلة إن كنت أبيع اشتراكات؟
لا تحتاج مستنداً منفصلاً، لكن ينبغي أن تتضمن شروطك قسماً للاشتراكات يغطي دورة الفوترة والإلغاء وما يحدث للوصول بعده.
هل يوضع الإرجاع في الشروط أم في سياسة منفصلة؟
كلاهما يصلح. ومعظم المتاجر تبقي إشارة قصيرة في الشروط (الإرجاع محكوم بسياسة الاسترداد لدينا) والتفاصيل في صفحة سياسة استرداد مخصصة، وهي أسهل في التحديث.
هل يجب قبول الشروط والأحكام عند الدفع؟
هذه ممارسة معتادة تقلل النزاعات: أضف مربع اختيار أو عبارة عند الدفع تفيد بأن إتمام الطلب يعني موافقة العميل على شروطك.
هل أستخدم الشروط نفسها للمنتجات الرقمية والمادية؟
نعم، يمكن لمستند واحد أن يغطي الاثنين إن كتبت بنداً منفصلاً لكل منهما، لأن التسليم وأهلية الاسترداد والمسؤولية تختلف بينهما.

تجربة مجانية لمدة 7 أيام

ابدأ تجربة متجرك المجانية اليوم.

لا حاجة إلى بطاقة ائتمان. كل أداة في هذه الصفحة تظل تعمل سواء أنشأت حسابًا أم لا.