Question 1

どんな種類のデジタル商品を販売できますか？

Accepted Answer

LaunchMyStoreは4つの異なるデジタル商品タイプに対応しています。(1) ファイルのアップロード — 電子書籍、PDF、動画、ソフトウェア、ZIPアーカイブなどのダウンロード可能なファイルを、安全なダウンロードリンクで配信します。(2) ダイナミックURL — 自前のサーバーやAPIエンドポイントに接続し、お客様ごとに固有のリンクやライセンスキーをオンデマンドで生成します。(3) シリアル＆コード — ライセンスキー、シリアルコード、アクティベーションコードを一括でアップロードすると、LaunchMyStoreが購入時にお客様ごとに1つを自動で割り当てます。(4) サービス — リッチテキストのサービス情報、案内、オンボーディングガイドを、お客様のメールに直接配信します。

Question 2

デジタル商品の配信はどのように機能しますか？

Accepted Answer

配信は完全に自動化されています。お客様が支払いを完了した瞬間に、LaunchMyStoreが即座に注文をフルフィルメントします — お客様はファイルのダウンロードリンク、ライセンスコード、ダイナミックURLレスポンス、サービス案内を含むブランド付きのメールを受け取ります。注文は自動的に発送済みとしてマークされ、配信の詳細が追跡されます。あなたの側で手作業は一切必要ありません。

Question 3

シリアルコードとライセンスキーはどのように機能しますか？

Accepted Answer

シリアルコードは、お好きな区切り文字 — カンマ、パイプ、セミコロン、または任意の1文字 — を使って一括で貼り付けまたはアップロードできます。LaunchMyStoreは利用可能なコード数に基づいて、リアルタイムの在庫数を表示します。お客様が購入すると、1つのコードが自動的に割り当てられ、在庫から除外されます。コードが売れるたびに在庫が自動で減るので、残りが正確に何個あるか常に把握できます。

Question 4

ダイナミックURL配信とは何ですか？

Accepted Answer

ダイナミックURLは、API駆動の商品のための強力な配信方法です。お客様が購入すると、LaunchMyStoreは商品と注文の詳細を含むHTTP(S)コールバックリクエストを、指定したエンドポイントに送信します。あなたのサーバーが返した内容が、そのままお客様に配信されるデジタル商品になります。固有のライセンスキーの生成、SaaSアカウントのプロビジョニング、パーソナライズされたコンテンツの作成など、商品をその場で生成する必要があるあらゆるシナリオに最適です。

Question 5

シリアルコードが在庫切れになったらどうなりますか？

Accepted Answer

LaunchMyStoreは、目に見える在庫カウンターでコード在庫をリアルタイムに追跡します。コードが売れてお客様に割り当てられると、在庫数は自動的に減少します。すべてのコードが使われると、その商品は在庫切れと表示されます。商品にコードを追加すれば、いつでも在庫を補充できます — お好きな区切り文字で新しいコードを貼り付けるだけで、在庫は即座に更新されます。

Question 6

私のデジタルファイルとコードは安全ですか？

Accepted Answer

はい。すべてのファイルは、不正アクセスや共有を防ぐ固有かつ有効期限付きのダウンロードリンクで配信されます。シリアルコードは安全に保管され、支払ったお客様にのみ開示されます。各お客様はそれぞれ個別のコードやリンクを受け取ります — コードは割り当てられると在庫から除外されるため、二度と重複して配信されることはありません。あなたの知的財産は、内蔵の海賊行為対策で保護されます。

Question 7

デジタル商品を物理商品と一緒に販売できますか？

Accepted Answer

もちろんです。デジタルファイル、シリアルコード、ダイナミックURL商品、サービス型商品、そして物理商品を — すべて同じストアフロントから販売できます。各商品は、物理、デジタル、サブスクリプションのいずれかとして個別に設定できます。お客様は1つのカートで商品タイプを混在させ、シームレスにチェックアウトできます。

Question 8

デジタル商品をサブスクリプションとして販売できますか？

Accepted Answer

はい。どんなデジタル商品でも、定期課金サイクル — 月次、四半期、年次、またはカスタム — を設定できます。サブスクリプションは同じ配信システムに繋がるため、更新が成功するたびにファイル、コード、サービスが再配信されます(またはアクセス可能な状態が維持されます)。支払いの失敗、再試行、キャンセルはすべて自動的に処理されます。

Question 9

CSVでデジタル商品を一括インポートできますか？

Accepted Answer

はい。LaunchMyStoreはデジタル商品のCSV一括インポートに対応しています。CSVには、Digital Type(file、codes、dynamicurl、service)、Digital File URL、Digital Codes、Digital Delimiter、Digital URL、Digital Service Infoの各列を含められます。これにより、別のプラットフォームから一度に数百の商品を移行したり、カタログを素早くセットアップしたりが簡単になります。

Question 10

デジタル商品を販売するのにコーディングスキルは必要ですか？

Accepted Answer

まったく必要ありません。デジタル商品のセットアップは完全にノーコードです。配信タイプ(ファイルのアップロード、ダイナミックURL、シリアル/コード、サービス)を選び、簡単なフォームで詳細を入力すれば、すぐに販売できます。技術的なセットアップが必要になる唯一のケースはダイナミックURL配信で、これには自前のAPIエンドポイントが必要ですが、それも当社のドキュメントで簡単に行えます。

Question 11

最初の商品をセットアップするのにどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

ほとんどの販売者は、登録から最初のライブ商品まで10分以内で完了します。ストアを作成し、ファイルをアップロード(またはコードを貼り付け)、価格を設定し、決済ゲートウェイを選べば、注文を受け付ける準備が整います。承認の遅延はなく、販売開始に必要な最低限の情報もありません。

Question 12

どのプランがデジタル商品に対応していますか？

Accepted Answer

デジタル商品はGoldプランとPlatinumプランでご利用いただけます。TrialプランまたはStarterプランをご利用の場合、デジタル商品を作成しようとするとアップグレードを求められます。Goldでは最大1,000商品、5つの倉庫とスタッフアカウントが利用でき、Platinumでは最大5,000以上の商品に対応し、POSやマルチストア対応などの高度な機能が使えます。

Question 13

プランに加えて取引手数料はかかりますか？

Accepted Answer

LaunchMyStoreは、あなたの売上に対して取引ごとの手数料を請求しません。お支払いいただくのは、選んだ決済ゲートウェイ(Stripe、PayPal、Razorpayなど)の標準手数料のみです。お客様が支払った金額のすべて — そのゲートウェイ手数料を差し引いた額 — があなたの口座に届きます。

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